Privacyverklaring VeVA Support
VeVA Support, gevestigd aan de Biltstraat in Utrecht, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
1. Persoonsgegevens die worden verwerkt
VeVA Support verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van de geboden diensten en/of omdat u deze gegevens zelf verstrekt. De gegevens die worden verwerkt omvatten:
- Contact- en NAW-gegevens: naam, adres, locatiegegevens, telefoonnummer en e-mailadres.
- Bedrijfsgegevens: btw-nummer en KvK-nummer.
- Financiële gegevens: bankrekeningnummer en facturatiegegevens.
- Accountgegevens: gebruikersnaam en wachtwoord voor toegang tot specifieke systemen.
- Overige gegevens: overige persoonsgegevens die u actief verstrekt in correspondentie of telefonisch contact.
2. Doel en grondslag van de verwerking
VeVA Support verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend op basis van de volgende wettelijke grondslagen: de uitvoering van de overeenkomst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, verkregen toestemming of een gerechtvaardigd belang.
De verwerking vindt plaats voor de volgende doeleinden:
- Dienstverlening: om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om de overeengekomen werkzaamheden uit te voeren.
- Betalingsverkeer: voor de administratieve afhandeling van facturen en betalingen.
- Levering: om goederen of diensten bij u af te leveren.
- Wettelijke plicht: om te voldoen aan administratieve verplichtingen, zoals de belastingaangifte.
De verwerking van deze gegevens is noodzakelijk voor een volledige uitvoering van de dienstverlening. Zonder deze gegevens kan VeVA Support de opdracht niet naar behoren uitvoeren.
3. Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens zijn verzameld. Voor de financiële administratie hanteert VeVA Support de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar. Overige gegevens worden na beëindiging van de overeenkomst verwijderd, tenzij een langere bewaring noodzakelijk is voor lopende juridische procedures of wettelijke verplichtingen.
4. Delen van persoonsgegevens met derden
VeVA Support verkoopt uw gegevens niet aan derden. Gegevens worden uitsluitend verstrekt indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld aan softwareleveranciers of onderaannemers) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens in opdracht van VeVA Support verwerken, wordt een verwerkersovereenkomst gesloten om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.
5. Geautomatiseerde besluitvorming
VeVA Support maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming op basis van computerprogramma's of systemen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen, zonder tussenkomst van menselijk handelen.
6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@veva-support.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kan VeVA Support om een identiteitscontrole vragen.
7. Beveiliging van persoonsgegevens
VeVA Support neemt de bescherming van uw gegevens serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Indien u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, wordt u verzocht contact op te nemen via bovengenoemd e-mailadres.
8. Disclaimer E-mail
E-mailberichten van VeVA Support zijn uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Gebruik van deze informatie door derden is niet toegestaan. VeVA Support staat niet in voor de juiste en tijdige ontvangst van elektronische berichten, noch voor de afwezigheid van virussen of manipulatie door derden. Aan de inhoud van e-mailberichten kunnen geen rechten worden ontleend, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.